Responsable département services sprinkler H/F - Agence SUD-OUEST

Métier : 
Service client / Maintenance
Contrat : 
CDI
Localisation : 
Sud-Ouest

Véritable meneur d’hommes, votre rôle sera d’encadrer et de manager les équipes tout en développant le chiffre d’affaires du département Services de l’agence Toulousaine.

Plus précisément, vos principales missions seront les suivantes :

Vos missions et challenges

  • Manager et encadrer les collaborateurs du service SAV :Chargé d’affaires, Conducteurs de travaux, Chefs d’équipe, Monteurs (entretiens individuels, définition d’objectifs, écoute, animation, formation continue,évolution…)
  • Élaborer les offres commerciales (relevés, devis) et négocier avec les clients
  • Organiser, suivre et participer à l’action commerciale SAV (contrats et travaux) et développer le parc clients SAV de son agence
  • Assurer les objectifs de volume et de résultat, et entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires
  • Réaliser la gestion financière (facturation, recouvrement des échus) et contractuelle de l’ensemble de l’activité SAV au sein de l’agence
  • Superviser la planification des affaires
  • Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d’activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance
  • Veiller à la conformité des prestations en coordination avec la Direction Technique et le Bureau d'Etudes
  • Traiter les réclamations client.

Et si c'était vous ?

Rigoureux, dynamique, autonome,vous possédez 5 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire dans le secteur du bâtiment (protection incendie, plomberie, climatisation, fluides),vous avez des talents de négociateur, de manager et bien-sûr le sens du relationnel clients.

Des déplacements régionaux sont à prévoir.

Chez CLF Satrem on aime l’expérience, les compétences mais surtout la personnalité !

Et c’est la vôtre qui fera la différence !

En détails

Expérience

Expérimenté

Temps de travail

Temps plein

Diplôme

Engagé en faveur de l'égalité des chances, CLF Satrem vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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Et en complément, vous bénéficiez :

  • D'un processus d'intégration sur mesure.
  • De jours de RTT.
  • D'une mutuelle et une prévoyance.
  • D'une épargne salariale.
  • De perspectives d'évolution.
  • Indemnités de déplacement
  • Véhicule de service
  • Véhicule de fonction
  • Tickets Restaurants
  • Remboursement de frais sur justificatifs
CLF Satrem vous aide à atteindre vos objectifs de carrière.

Le process de recrutement

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La pré-sélection
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L’entretien avec un recruteur

L’entretien avec un manager opérationnel

La proposition de contrat

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