Chargé d’affaires services H/F - Agence IDF

Métier : 
Service client / Maintenance
Contrat : 
CDI
Localisation : 
Île-de-France

Rattaché(e) au responsable du service, vous avez la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits travaux qui vous sont confiées. Vous animerez pour cela une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier) et disposerez du soutien des cellules support de notre société (Achats, Direction Technique, RH, ...).  

Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Services et pourrez négocier avec eux des travaux supplémentaires.  

Vos missions et challenges

La Gestion :  

  •  Assurer la planification des projets en termes d’études, d’achats, de préfabrication,de montage, de mise en service, de livraison, de réception,
  •  Gérer la relation client depuis la prise de commande jusqu’à la réception définitive des affaires, 
  • Entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires,
  • Assurer la gestion financière (facturation, recouvrement) et contractuelle des affaires,  
  • Réaliser les ré-estimés mensuels des affaires avec le système de gestion.

La technique : 

  • Approuver les plans réalisés par le bureau d’études, 
  • Veiller et organiser l’approvisionnement des chantiers en matériels, équipements et outillages, 
  • Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d’activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance, 
  • Assurer la gestion et le suivi de la sous-traitance,
  • Assurer la conformité des systèmes livrés (techniquement et contractuellement), 
  • Assurer la conformité technique des installations en adéquation avec les pièces marchées, les règlementations applicables et en coordination avec la Direction Technique.

Ressources Humaines : 

  • Manager les équipiers (dessinateurs/projeteurs, techniciens de chantier, conducteurs de travaux, chefs de chantier, chefs d’équipe, Monteurs…), 
  • Fédérer les équipes.

Et si c'était vous ?

Vous disposez Idéalement d’une expérience sur un poste similaire dans le secteur de l’incendie,du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.

Vous êtes dynamique, autonome,rigoureux et vous avez le sens du service clients ?

Alors vous êtes sans doute notre prochain collaborateur.

Chez CLF Satrem on aime l’expérience, les compétences mais surtout la personnalité !

Et c’est la vôtre qui fera la différence !

En détails

Expérience

Débutant

Temps de travail

Temps plein

Diplôme

Bac +2/3
Engagé en faveur de l'égalité des chances, CLF Satrem vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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Et en complément, vous bénéficiez :

  • D'un processus d'intégration sur mesure.
  • De jours de RTT.
  • D'une mutuelle et une prévoyance.
  • D'une épargne salariale.
  • De perspectives d'évolution.
  • Indemnités de déplacement
  • Véhicule de service
  • Véhicule de fonction
  • Tickets Restaurants
  • Remboursement de frais sur justificatifs
CLF Satrem vous aide à atteindre vos objectifs de carrière.

Le process de recrutement

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La pré-sélection
1

L’entretien avec un recruteur

L’entretien avec un manager opérationnel

La proposition de contrat

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